Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 août 2026
Cette politique explique simplement quels renseignements nous recevons, pourquoi nous les utilisons et comment communiquer avec nous à leur sujet.
Renseignements recueillis
Lorsque vous préparez une demande d’estimation, vous pouvez nous transmettre votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, le type de projet et les renseignements que vous inscrivez dans votre message.
Lorsque l’envoi direct est activé, le formulaire transmet votre demande à notre service de traitement des messages. Sinon, il prépare un courriel dans l’application de votre appareil. Le site ne conserve pas le contenu du formulaire dans une base de données.
Pourquoi nous les utilisons
Nous utilisons ces renseignements uniquement pour comprendre votre demande, vous joindre, évaluer le chantier et préparer une estimation ou assurer le suivi des travaux demandés.
Conservation et accès
Les renseignements sont accessibles seulement aux personnes qui en ont besoin pour répondre à votre demande ou réaliser le mandat. Ils sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour ces fins et pour respecter nos obligations légales, puis supprimés de façon sécuritaire.
Votre message peut être traité ou conservé par votre fournisseur de courriel et par le nôtre. Selon leurs infrastructures, certains renseignements pourraient être traités à l’extérieur du Québec.
Témoins et mesure d’audience
Le site n’utilise actuellement aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience. Des témoins strictement nécessaires peuvent être utilisés par l’hébergeur pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur correction ou, lorsque la loi le permet, leur suppression. Vous pouvez aussi retirer votre consentement pour une utilisation future, sous réserve de nos obligations légales.
Nous joindre
La direction d’Excavation Hugo Caouette agit comme responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande :
Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter un changement à nos pratiques. La date de la plus récente version sera toujours indiquée en haut de cette page.